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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

【宅配便（ヤマト運輸）】
通常配送期間は、ご注文から３日〜５日です。（沖縄・離島は除きます）
ただし、注文日から発送までに土日祝日がある場合、１日〜２日配送が遅れてしまいます。予めご了承ください。

【メール便（ヤマト運輸）】
メール便の対象注文は、

・「シェフズ米お試しセット」数量：1
・「ぴんしゃん玉」数量：1〜4袋
・「特濃ルテインダブルベリー」数量：1〜4袋
・「こう見えても体温計」数量：1〜4個
・「ノーズミント」数量：1〜4個

となります。これらの商品と別商品を同梱された場合の配送方法は『宅急便』となります。ご注意下さい。

●配送方法は「ポスト投函」になります。
●配送期間は、ご注文から３日〜５日です（沖縄・離島は除きます）ただし、注文日から発送までに土日祝日がある場合、１日〜２日配送が遅れてしまいます。予めご了承ください。

不良品の取扱

ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合など、弊社の不手際による返品・交換の送料は弊社が負担いたしますので、料金着払いをご利用下さい。
フリーダイヤル （ 0120-326-764 ） 宛に返品・交換のご連絡の上、下記住所宛にご返送ください。
〒107-0062　東京都港区南青山5−13−3　ＦＩＫ南青山ビル7Ｆ
マイラボ

返品について

■商品発送メール配信後のキャセルはお受けできません。
・ 商品到着後、返品の手続きをし（た）ていただく事になりますので、下記内容をご確認ください。
・ ※返送料（を）はお客様負担とさせていただいております。


■ 返品・交換は商品到着後8日以内にお願いいたします。
※ご返品・交換をお受けできない場合 ・ お届け後8日以上経過した商品
・ お客様の下で汚損・破損された場合
・ 一度開封された商品


■ 返送料金
・ ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合など、弊社の不手際による返品・交換の送料は弊社が負担いたしますので、料金着払いをご利用下さい。
・ お客様のご都合による返品・交換の際は返送料をお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
※ポルト　マッサージチェアを返品及び受取辞退された場合には、往復の送料をご請求させていただきますので予めご了承ください。


■ 返送方法について
・ フリーダイヤル
マイラボ：（0120-326-764）
宛に必ず返品・交換（注意：未開封商品に限る）のご連絡の上、下記住所宛にご返送ください
事前のご連絡が無い場合には、返品された商品はお受けできませんのでご了承ください。
〒135-0063
東京都江東区有明1-6-26-5F
ヤマト運輸（株）東京第二物流システム支店
プリズム担当：中川　
TEL：0120-326-764


■ 返金について
ご返金は、返品商品到着後、現金書留にてご返金となります。
尚、返金事務手数料600円はお客様負担とさせていただきます。

支払い方法及び支払い時期

■クレジットカードでのお支払い
ご利用いただけるカード会社は、VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINNERSの5社です。
<備考>
●ポルト　マッサージチェアはクレジット決済限定とします。
●お支払総額は次の通りです。商品代金(税込)の合計＋送料(税込)（別途手数料は頂いておりません。商品代金10,000円以上（税込）は送料無料です。）
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせします。
●クレジットカードの認証エラーが出ました場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂き、その旨をメールでご連絡致します。
●弊社ではオンライン認証を行っている為、ご利用控え等の発行は行っておりません。明細につきましてはカード会社からのご利用明細をご覧ください。
●SSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
<備考>
お支払い方法は、一括払い・3回・5回・6回・10回・12回・15回・18回・20回・24回、リボ払いがご利用いただけます。
※分割でのお支払いが可能なカードは、VISA/MASTER/JCBの3社です。

■代金引換でのお支払い
【配送業者】
ヤマト運輸（クロネコヤマト）
<備考>
●お支払総額は以下の通りです。商品代金(税込)の合計＋送料(税込)（別途手数料は頂いておりません。商品代金10,000円以上（税込）は送料無料です。）
●念の為ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせします。
●代金は商品配送時に配送ドライバーにお支払い下さい。

商品代金以外の必要料金

■商品代金以外の必要料金

●消費税（5%）
●配送料金
送料は全国一律600円(税込)です。
10,000円以上(税込)ご購入の場合は、送料無料となります。
※代引き手数料は頂いておりません。

その他

当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。