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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 マイラボ
販売業者名 株式会社プリズム
販売責任者名 堤俊彦
所在地 107-0062
東京都港区南青山6-2-9
電話番号 0120-326-764
FAX番号 0120-764-326
メールアドレス
ホームページURL http://www.my-labo.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

【宅配便(ヤマト運輸)】
*メーカー直送品は、佐川急便となりますのでご了承お願い致します。
配送期間は、ご注文から3日〜5日です。(沖縄・離島は除きます)ただし、注文日から発送までに日・祝日がある場合、1日〜2日配送が遅れてしまいます。予めご了承くださいませ。

【メール便(DM便)(ヤマト運輸)】
*対象商品は限定されています。「チアシード」「シェフズ米お試しパック」「特濃ルテイントリプルベリー」「ノーズミント」等「メール便アイコン」が表示された商品をご購入された方のみご利用いただけます。

これらの商品と別商品を同梱された場合の配送方法は『宅配便』となります。ご注意下さい。

●配送方法は「ポスト投函」になります。
●配送期間は、ご注文から3日〜5日です。(沖縄・離島は除きます)ただし、注文日から発送までに日・祝日がある場合、1日〜2日配送が遅れてしまいます。予めご了承くださいませ。
●決済方法は代金引換がご利用いただけません。*クレジット決済等、他の決済方法でご利用お願い致します。

【ヤマト便(ヤマト運輸)】
*対象商品は「ヤマト便アイコン」表示されている商品に限定されます。

●配送料金は無料です。
●配送期間は、ご注文から1日〜3日です。(沖縄・離島は除きます)ただし、注文日から発送までに日・祝日がある場合、1日〜2日配送が遅れてしまいます。予めご了承くださいませ。
●決済方法は代金引換がご利用いただけません。*クレジット決済等、他の決済方法でご利用お願い致します。

不良品の取扱

ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合など、弊社の不手際による返品・交換の送料は弊社が負担いたしますので、料金着払いをご利用下さい。
フリーダイヤル ( 0120-326-764 ) 宛に返品・交換のご連絡の上、下記住所宛にご返送ください。
〒107-0062 東京都港区南青山6-2-9
マイラボ

返品について

■お客様のご都合による返品・交換は、一切お受けしておりません。


■ご注文と異なる場合、または破損・不具合のある場合には返品を承ります。


■ 返品・交換は商品到着後8日以内にお願いいたします。
※ご返品・交換をお受けできない場合 ・ お届け後8日以上経過した商品
・ お客様の下で汚損・破損された場合
・ 一度開封された商品(*商品パッケージ(化粧箱・ダンボール等)を開封されますと未使用でも返品・交換はお受けできません)


■返金金額は商品代金となります。


■セット組で割引価格での販売商品の片方の返品の場合、割引は適用されません。
例)ファイブスリミングショーツ2枚組:16,800円の未開封1枚返品の場合 単品販売価格9,800円が適用され、7,000円の返金となります。(返金手数料別途)


■「中川式ストレッチングベンチプラス」を返品及び受取辞退された場合には、往復の送料をご請求させていただきますので予めご了承ください。


■商品発送メール配信後のキャンセルはお受けできません。
商品到着後、返品の手続きをしていただく事になりますので、下記内容をご確認ください。
※返送料はお客様負担とさせていただいております。


■ 返送料金
・ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合など、弊社の不手際による返品・交換の送料は弊社が負担いたしますので、料金着払いをご利用下さい。
・お客様のご都合による返品・交換の際は返送料をお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
※ポルト マッサージチェアを返品及び受取辞退された場合には、往復の送料をご請求させていただきますので予めご了承ください。


■ 返送方法について
・フリーダイヤル
マイラボ:(0120-326-764)
宛に必ず返品・交換(注意:未開封商品に限る)のご連絡の上、下記住所宛にご返送ください
事前のご連絡が無い場合には、返品された商品はお受けできませんのでご了承ください。
〒135-0063
東京都江東区有明1-6-26-7F
ヤマト運輸(株)東京法人営業支店
プリズム担当:中川 
TEL:0120-326-764


■ 返金について
ご返金は、返品商品到着後、お客様の銀行口座にご返金致します。
尚、返金事務手数料600円はお客様負担とさせていただきます。
*返品のお申し出の際に、銀行口座情報をお伺いします

支払い方法及び支払い時期

■クレジットカードでのお支払い
ご利用いただけるカード会社は、VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINNERSの5社です。
<備考>
●ポルト マッサージチェアはクレジット決済限定とします。
●お支払総額は次の通りです。商品代金(税込)の合計+送料(税込)(別途手数料は頂いておりません。)
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせします。
●クレジットカードの認証エラーが出ました場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂き、その旨をメールでご連絡致します。
●弊社ではオンライン認証を行っている為、ご利用控え等の発行は行っておりません。明細につきましてはカード会社からのご利用明細をご覧ください。
●SSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
<備考>
お支払い方法は、一括払い・3回・5回・6回・10回・12回・15回・18回・20回・24回、リボ払いがご利用いただけます。
※分割でのお支払いが可能なカードは、VISA/MASTER/JCBの3社です。

■代金引換でのお支払い
【配送業者】
ヤマト運輸(クロネコヤマト)
<備考>
●お支払総額は以下の通りです。商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料(税込)
●念の為ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせします。
●代金は商品配送時に配送ドライバーにお支払い下さい。

商品代金以外の必要料金

■商品代金以外の必要料金

●消費税(8%)
●配送料金
送料は全国一律600円(税込)です。
※代金引換をご指定の場合、代引手数料324円(税込)がかかります。

その他

当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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